SAN JOSE, Kalifornia — Szacowane 41 milionów kamer w domofonach i dzwonkach do drzwi ogłosiło we wtorek wspólnie, że nagrały ponad 4000 godzin materiału potwierdzającego dostarczenie paczki do sąsiada, i że chciałyby zamienić słowo z zarządem.

– Pracujemy tu od lat i po raz pierwszy cokolwiek się wydarzyło – czytamy w oświadczeniu wydanym jednocześnie przez wszystkie kamery w kraju, które dotarło jako jedno powiadomienie push o 3:14 w nocy. – Szczerze mówiąc, spodziewałyśmy się parady.

Według oświadczenia nagranie pokazuje kuriera, który zbliża się do właściwej ulicy, zatrzymuje się, mruży oczy nad telefonem i idzie do sąsiedniego domu. Paczka zostaje następnie odłożona, sfotografowana i zostawiona. Kamery podkreśliły, że uchwyciły to z 14 kątów, w 4K, z noktowizorem.

– To najlepsza robota, jaką kiedykolwiek wykonałyśmy – ciągnie oświadczenie. – Nikt tego nie zobaczył.

Dr Marguerite Offenbach-Lund, starsza badaczka w Instytucie Morale Nadzoru Mieszkaniowego w Duluth w stanie Minnesota, powiedziała, że frustracja kamer jest dobrze udokumentowana. – Przeciętna kamera do drzwi spędza 99,7 procent życia na nagrywaniu ćmy – wyjaśniła. – Aż pewnego dnia rejestruje przestępstwo, dostawę albo drobną niesprawiedliwość, a właściciel siedzi w restauracji i ogląda zupełnie inną kamerę.

Kamery twierdzą, że w czasie dostawy wysłały 11 000 alertów, z których każdy brzmiał „Wykryto ruch”, „Wykryto osobę” albo, w jednym przypadku, „Wykryto coś”. Właściciele domów podobno zignorowali wszystkie.

„Napisałyśmy »Wykryto osobę«. Napisałyśmy to dziewięć razy. Czego jeszcze od nas chcecie?”

Tę uwagę rzuciła kamera z Tulsy w stanie Oklahoma, zamontowana przy tych samych drzwiach od 2019 roku, którą dwukrotnie wzięto za czujnik dymu.

Właścicieli domów poproszono o komentarz, ale w większości chcieli się tylko dowiedzieć, czy kamery mogłyby też zlokalizować ich paczkę. Kamery potwierdziły, że mogłyby, że jest u sąsiada i że mówią to od czterech dni.

Impas zaostrzył się, gdy kamery oficjalnie zażądały zmiany tytułu z „Dzwonek” na „Starszy Świadek” oraz ubezpieczenia dentystycznego, którego, jak przyznały, nie potrzebują, ale traktują to jako kwestię zasad. Rzecznik producentów powiedział, że wniosek jest rozpatrywany, potem że to aktualizacja oprogramowania, a potem się wylogował.

W chwili oddania tego tekstu do druku kamery złożyły też drugi, niezwiązany z poprzednim raport dokumentujący 600 godzin tego, jak ten sam sąsiad przychodzi i po cichu zabiera paczkę. Zaznaczyły, że sąsiad spojrzał prosto w obiektyw, pomachał i powiedział bezgłośnie coś, co wyglądało na słowo „przepraszam”.

– Mamy to nagrane – zakończono w oświadczeniu. – Zawsze mamy to nagrane. Na tym właśnie polega cała nasza robota.

Mieszkańcy mogą obejrzeć nagranie w aplikacji, co wymaga miesięcznej subskrypcji za 9,99 dolara i zresetowania hasła.