SAN FRANCISCO — Aplikacja produktywnościowa, która reklamuje się jako „ostatnie narzędzie organizacyjne, jakiego kiedykolwiek będziesz potrzebować", wyróżniła się na zatłoczonym rynku tym, że wymaga od użytkowników aktywnego podtrzymywania z nią relacji przez mniej więcej dwie godziny dziennie — potwierdzili we wtorek jej twórcy.

Simplr, która zadebiutowała w marcu z hasłem Mniej czuj. Więcej rób. Bądź Simplr., wysyła użytkownikom siedemnaście powiadomień push między godziną 6:00 a 22:00. Każde z nich zadaje drobną wariację tego samego pytania: czy od poprzedniego powiadomienia użytkownik zdołał osiągnąć prostsze życie.

Przykładowe komunikaty to: „Krótki check-in: czujesz się odciążony? 🌿", „Czy twój umysł jest lżejszy niż 83 minuty temu?" oraz powiadomienie z godziny 21:45, określane w wewnętrznej dokumentacji aplikacji jako „Refleksja Domykająca", które brzmi: „Dzień dobiega końca. Czy udało ci się uprościć? (Dotknij, aby wpisać swój wynik prostoty.)"

Użytkownicy, którzy zignorują powiadomienie, otrzymują kolejne, pytające, dlaczego zignorowali pierwsze, i są zachęcani do opisania tego w dzienniku.

„Każde powiadomienie traktujemy jak delikatne dotknięcie dłoni na ramieniu" — powiedział Darvish Plume, dyrektor ds. beztarciowej podróży użytkownika w firmie Simplr. „Jeśli dostajesz siedemnaście delikatnych dotknięć na ramieniu dziennie i twoje ramię boli, to jest dana. To jest rozwój."

Aplikacja przyciągnęła znaczną uwagę badaczy zajmujących się tym, co branża nazywa teraz „narzutem naprawczym" — czasem, który użytkownicy poświęcają na obsługę narzędzi mających im ten czas oszczędzać.

„Simplr to naprawdę imponujący przypadek" — stwierdziła dr Cornelia Fitch, adiunkt w katedrze transferu cyfrowego obciążenia w Halloway Institute for Behavioral Productivity w Portland. „Przeciętny użytkownik spędza dwadzieścia sześć minut dziennie, odpowiadając na powiadomienia Simplr, odrzucając je, logując lub po prostu czując się z ich powodu winny. To dłużej, niż większość z nich czuła się zdezorganizowana przed pobraniem aplikacji."

Płatny plan Simplr, czyli Simplr Pro, dodaje cotygodniową czterdziestopięciominutową sesję odsłuchową, podczas której spokojny głos prosi użytkowników o refleksję nad tym, które z 119 powiadomień z danego tygodnia uznali za najbardziej klarujące, oraz o wyznaczenie intencji na kolejne 119 powiadomień.

Aplikacja ma obecnie ocenę 4,6 gwiazdki w App Store. Najczęstsza recenzja z pięcioma gwiazdkami brzmi: „Nareszcie aplikacja, która trzyma cię w ryzach". Najczęstsza recenzja z jedną gwiazdką brzmi: „Pobrałem to podczas stresującego tygodnia i od tamtej pory nie miałem wolnego wieczoru".

Plume powiedział, że firma jest świadoma tych opinii i pracuje nad aplikacją towarzyszącą o nazwie Simplr Check, która będzie wysyłać użytkownikom trzy powiadomienia dziennie przypominające im o sprawdzeniu ustawień powiadomień Simplr.

„Celem zawsze było odejmowanie" — powiedział. „Tylko że najpierw musimy trochę dodać."

Simplr jest bezpłatna do pobrania. Pełna lista czterdziestu dwóch konfigurowalnych kategorii powiadomień jest dostępna w menu Ustawień, do którego można uzyskać dostęp po ukończeniu dwudziestominutowego procesu wdrożenia aplikacji.